まる適マーク適用基準:サブリース業者
まる適マークを付与するにあたっての基準になります。
- 基本資格
●サービスに必要な資格・許可を有すること
●賃貸住宅管理業者登録制度(国土交通省)への登録(予定可)
- 法令順守
●建築関連法規、宅地建物取引業、消費者契約法等に関して、過去2年処罰を受けていないこと
- 顧客との契約行為に関して
●サブリース原賃貸借契約の締結までに、家主に対し、その内容を適切に説明し、理解を得ていること
●賃貸借契約の基盤となった「事業収支計画」を遵守していること
●家賃減額請求の場合、合理性のある説明が出来ること
- 業務実績
●過去2年以上の業務実績があること
- 経営内容
●健全な経営をしている事業者であること
- 消費者に対する企業の姿勢
●顧客満足を第一に考え、消費者トラブルを起こさないという明確な企業方針と実行力を持っていること