まる適マーク適用基準:収益物件取り扱い業者
まる適マークを付与するにあたっての基準になります。
- 基本資格
●業務に必要な資格・許可を有すること
- 法令順守
●宅地建物取引業法、不動産特定共同事業法等に関して、過去2年、処罰を受けていないこと
- 顧客との契約行為に関して
●契約の締結までに、その内容を適切に説明し、理解を得て、当事者の合意によって、成立すること
- 業務実績
●過去2年以上の業務実績があること
●過去10件以上の取り扱い実績があること
- 経営内容
●健全な経営をしている事業者であること
- 消費者に対する企業の姿勢
●顧客満足を第一に考え、消費者トラブルを起こさないという明確な企業方針と実行力を持っていること