まる適マーク適用基準：新築・リフォーム・リノベーション業者
まる適マークを付与するにあたっての基準になります。
- 基本資格
●業務に必要な資格・許可を有すること
●省エネルギー基準及び低炭素建築物の認定基準等を理解していること
- 法令順守
●建築基準法 建築士法 消費者契約法 廃棄物処理法等に関して過去２年、処罰を受けていないこと
- 顧客との契約行為に関して
●契約締結にあたり、信義則上の説明義務を果たすこと
●契約を締結する前に説明義務に違反して契約締結の判断と重要な影響を与える情報を隠避しない等、誠意を持って行うこと
●整合性のある見積もり金額の提示を行っていること
- 業務実績
●過去２年以上の業務実績があること
- 経営内容
●健全な経営をしている事業者であること
- 消費者に対する企業の姿勢
●顧客満足を第一に考え、消費者トラブルを起こさないという明確な企業方針と実行力を持っていること
